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暑假期间,放假在家的孩子们接触手机、网络的时间随之增加,但是暑期上网也要当心受骗。本文梳理出几类高发的案件类型,揭开专门针对未成年人设下的骗局。
16岁姐姐陷骗局
13岁妹妹果断报警
“转账18.8元就能返利888元?”这样的好事,很多成年人第一反应这是诈骗话术,但对很多未成年人来说可能难以分辨。近日,浙江温州的一名高中生就陷入这种骗局,好在她的妹妹及时报警求助,挽回了上万元损失。
接警后,民警迅速指导报警的女孩打断姐姐通话。与此同时,迅速安排附近警力前往现场处置。
受害人:他有个二维码,他告诉我去扫那个二维码给他18块8,然后他给我888。我就加了这个人,给他付了18块8。后面我给他付那个付款码,他后面说我报错了,让我看看银行卡怎么样的。
据了解,被骗的姐姐今年16岁,在上网过程中看到了一则“转账18.8元就能返利888元”的广告,于是抱着试一试的心态加了诈骗分子。随后诈骗分子将她拉入群聊,看到群内多人晒出返利成功的截图,加上客服“保证返利888元”的承诺,女孩放松警惕扫码支付了18.8元。
温州市公安局瓯海区公安分局三垟派出所民警 陈浩:小女孩就按照这个“客服”的要求,向对方的微信收款码转账了18.8元,然后“客服”询问小女孩的年纪,小女孩报出自己年龄是16岁,“客服”就以小女孩“支付绑定的年龄跟实际年龄不符,导致自己银行卡被冻结了”为理由,要求小女孩拿到成年人的手机以及手机号码,进行辅助解除冻结。
在诈骗分子的诱导和威胁之下,被骗女孩向诈骗分子提供了多个验证码,导致其外婆银行账户里的钱被转走。好在被骗女孩的妹妹及时报警,民警立即启动紧急止付冻结机制,成功追回被骗的一万多元。
假冒律师威胁转账
“连环套”又升级
暑假期间,网络游戏也成为一些孩子的休闲放松选择。殊不知,诈骗团伙也盯上了这些低龄玩家。从各地新近发布的案例来看,“免费送游戏皮肤”就是其中一类高发案件。虽然这不算什么新骗局,但诈骗分子诱导未成年人转账的套路却在升级,从冒充游戏官方客服,变成了冒充律师、警察等身份,直接进行威胁恐吓。
今年7月,湖北监利某小学学生小夏趁着暑假到老家探望奶奶,由于父母平时对小夏玩手机管得比较严,小夏在奶奶家期间疯狂迷上了一款叫“蛋仔派对”的游戏。一天,小夏在上网浏览某社交平台时看到一篇关于“蛋仔派对”的帖子,出于好奇便在帖子下方进行了留言,很快她就收到了发帖人的好友申请,对方称:只要上传几张蛋仔派对的相关素材,便能免费领取一个蛋仔派对游戏皮肤。然而小夏上传素材没多久,对方就露出了真面目。
监利市公安局汪桥派出所民警 程硕:犯罪嫌疑人询问小女孩是否是未成年人,当得到确认的回答后,嫌疑人立马谎称,因为其未成年人参加此项活动,导致蛋仔派对官方数据库被冻结,现在蛋仔派对的律师将起诉他们两个人,如果不愿配合,会将此事直接告诉其父母,并从其父母的银行卡里面直接扣取3万元现金。并且后续还上传了一张律师资格证的照片,让小女孩更加确信此事的真实性。
嫌疑人告诉小夏,想让解决账户冻结问题,必须马上使用家长的手机按客服的指导进行操作。由于害怕被父母责骂,小夏按照对方要求,偷偷拿来了奶奶的手机。在犯罪嫌疑人的一步步指引下,她下载了腾讯会议,加入指定房间并开启了手机屏幕共享功能。就这样,小夏奶奶手机的所有操作权限,都被犯罪嫌疑人通过屏幕共享功能远程掌控了。
监利市公安局汪桥派出所民警 程硕:犯罪嫌疑人获取手机操作权限后,将小女孩奶奶名下各家银行预留的手机号码更换为自己的手机号码,后续通过转账等方式将被害人卡内的六万五千元转账至自己名下。
目前警方对案件正在进一步侦查。
民警提示,免费送游戏皮肤骗局并不新鲜,从各地新近发布的案例来看,诈骗分子以账号解冻为由,诱导成年人转账的话术,从冒充游戏官方客服,变成了冒充律师甚至警察等身份,直接威胁恐吓未成年人。
但不管骗局中的说辞和诈骗手法有何不同,诈骗团伙的目的始终是骗取大人银行卡里的钱款,所以家长要尽量避免随意将手机和电子产品交给孩子使用,如果要给孩子使用,也要明确哪些App可以使用、哪些不可以;同时,建议家长不要将账户绑定在孩子常用的电子设备上。
监利市公安局汪桥派出所民警 程硕:犯罪嫌疑人正是抓住未成年人涉世未深、经验不足,害怕出事之后被家长责罚的心理,来恐吓、威胁她,导致她听从犯罪嫌疑人的安排来进行一步一步地操作,家长应该加强对孩子的安全教育,在孩子使用自己手机过程中,时刻关注孩子在其手机上操作的每项步骤,不要让孩子下载任何视频会议软件并开启屏幕共享。
玩网络游戏
儿童为何屡屡中招
针对孩子们的网络游戏诈骗,以下梳理了骗局的“三步走”:
首先,不法分子在短视频、社交平台发布“免费赠送热门游戏皮肤”虚假广告,诱导青少年添加联系方式;
然后,通过冒充“客服”“警察”“律师”等角色,谎称因玩家“未成年身份”导致账号被锁、涉嫌违法,威胁“缴纳罚款”;
最后再以“赔偿公司损失”“避免父母被追责”等借口,利用未成年人的恐惧心理实施转账诈骗。
网络游戏诈骗案件近年来持续高发,除了免费送装备,还有代练升级、虚假交易等骗局,也让孩子们屡屡中招。面对这些情况,一些法学研究人员认为网络游戏公司和平台更应该加强技术监管措施,压实责任。
北京市社会科学院法治研究所副所长 王洁:网络游戏现在没有完全实现未成年人和成年人分区,这样未成年人被害的机会就会增加。实际上网络平台、网络游戏的开发者在这方面还有很多可以采取的技术措施。登录游戏平台的时候,开始第一次进入游戏平台可能要求刷脸,但是仅此而已,后面的游戏过程中间并没有再次去刷脸,未成年人以成年人的身份同样也能进去,所以缺少这样一种技术监管措施,很多未成年人就会一直使用成年人的模式。
13岁女孩打赏46万元
钱能要回吗
家长在保护好账号密码的同时,也要多给孩子讲一些防骗常识,同时还要多关注孩子的变化,引导孩子理性使用网络,合理消费。一个名叫小雨的13岁女孩背着家长,在3个月内,给一名网络主播打赏了46万多元。
这些钱是如何打赏出去的呢?原来,13岁的小雨因伤要在家休养一段时间,期间家长为她配备了手机用来上网课。学习之余,小雨用家长的手机号注册了某语音社交平台账号,平台上的一位男主播引起了她的关注。
北京互联网法院副院长 孙铭溪:青春期的小女孩,在遇到了自己,比如说学业中的问题、生活中的问题之后,她选择通过网络平台认识的主播进行的网络社交,有一点类似像恋爱一样的交往。
小雨妈妈询问得知,由于小雨第一笔打赏金额就高达一万元,平台主播很快就注意到了她,并添加了联系方式。小雨没有告诉主播自己的年龄,之后两人的关系渐渐变得亲密起来,主播每天都和她互动,还时不时以各种理由让小雨给他打赏。
北京互联网法院政治部副主任 张亚光:主播说最近在跟另一个对家的男主播进行PK打榜,所以想让小雨支援自己一点。说你给我打10万块钱,平台可能会从中抽取4万之后,剩下的6万再返给小雨,还会跟小雨说我现在很困难,我知道你是唯一能够帮助我的人。通过这些话术去引导小雨,一直不断给自己充值打赏。
三个月左右的时间,少则几百元,多则数万元,小雨一共给主播打赏了46万多元。小雨的妈妈认为,小雨是未成年人,尚不具有完全民事行为能力,三个月的时间内打赏金额巨大,与其年龄、智力明显不相适应。小雨的这些行为未经监护人同意、追认,属无效行为。随后,小雨妈妈将运营这款App的某科技公司以及主播诉至法院,要求两被告返还打赏款。
原告委托诉讼代理人:其实原告和被告二之间有很多的聊天,有语音聊天,被告二作为主播应该尽到审核是否为未成年人的责任。另外更不能通过建立恋爱关系,让她帮助支持活动、打赏这种方式来诱导她进行大额的充值打赏。
对于原告的说法,被告方并不认可。被告科技公司主张,即使小雨是未成年人,他们也不应退还全部打赏款。孩子的监护人失责导致孩子作出打赏行为,原告方存在重大过错。
法院经审理认为,被告主播从事主播行业,应当以精彩的表演、巧妙的创意吸引用户关注、增加流量和收益,而不应以欺骗感情、诱导打赏等方式来为自己牟利。而被告科技公司作为直播平台提供者,应当压实平台责任,对主播行为进行约束,优化直播内容。
北京互联网法院政治部副主任 张亚光:本案的男主播通过一些诱导行为去跟粉丝进行索要充值打赏,是一个非常不好的示范,包括平台对于主播管理方面也是存在着较大的漏洞,对于这种相对可能有引诱性质的主播没有及时地采取管理和处罚措施,我们认为平台和主播都存在重大过错。
同时,法院认为小雨作为未成年人,对金钱、感情等认知具有一定局限性,容易产生不理性消费等行为,小雨的监护人应当履行好监护职责,加强对孩子的行为引导,关心关爱孩子的情感需求。
最终,考虑到这些充值打赏款项为小雨家人的医药费,为了让小雨家早日挽回损失,在法院主持下,三方最终达成调解,两被告退回大部分打赏款。
法官认为,一方面,平台和主播应当规范自身行为,抵制诱导打赏、甚至欺诈打赏等行为;另一方面,家长也应引导孩子科学上网、理性消费,同时管理好自己的支付密码等信息,还可以通过定期查询消费记录等方式,注意孩子是否有充值、转账行为的发生。