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信阳浉河区总探索爱心互献常态化机制,让闲置资源高效流向有需要的人——
沉睡物品“活”起来 工会服务更暖心
工人日报记者 余嘉熙 本报通讯员 李雯 曹仟喜
近日,河南省信阳市浉河区职工服务中心的工会驿站里暖意融融,一场爱心互献捐赠仪式正在进行。职工们带着闲置物品排队捐献,衣物、玩具、保温壶等物品在长桌上整齐排列,登记台前一片忙碌。
这场“爱心接力”始于今年3月。为响应全总“工会爱心互献”行动号召,浉河区总工会在信阳市总工会的指导下进行试点。依托55家工会驿站及85家社区工会志愿服务站,浉河区总构建了以区工人文化宫为主枢纽,辐射职工服务中心、京深社区、司机之家等7家核心工会驿站为分中心的“工会爱心互献”网络,编织起一张覆盖全区的高效爱心物资流转网。
在此基础上,浉河区总通过“申工家园”微信公众号发出爱心互献倡议,号召全区工会干部和职工捐赠家中闲置可用的生活用品、小家电、书籍等,为新就业形态劳动者、环卫工人、困难职工、农民工等职工群众实现“微心愿”,让闲置资源焕发价值,流向有需要的人。
同步建立的还有一套完整的工作台账,从爱心互献流程规范到物资签收、领取登记,使得这场爱心行动的每一个环节都清晰可溯。
在工会驿站的爱心互献专区,经过严格清洁消毒的玩具、图书、家电等物品分类陈列,户外劳动者可以便捷地按需取用。
“所有爱心物品都要经过登记、分类、储存、清洁、消毒、整理和简易包装,再统一配送到各工会驿站,最后精准分拣配送到各需求工会驿站,确保这份爱心传递安全、可靠的同时,保护好捐赠人和受助者的隐私。”浉河区职工服务中心工作人员介绍说,不少物品有效解决了部分职工临时性、细微处的现实需求。
“我们经常需要的充电宝、水壶,这里都有,扫码就能看哪家工会驿站有自己需要的物品,工会把服务真正做到我们心坎里了。”网约车司机李师傅边说边展示手机上的查询界面。而他手机扫描的正是浉河区职工服务中心联合美团公司制作的“工会爱心互献”二维码。目前,这个二维码已覆盖全区的工会驿站,职工群众扫码即可实时查看所有物品库存和位置,实现线上需求与线下资源的无缝对接。
外卖骑手张益翔则通过扫码找到自己心仪的一部电动小风扇,跑外卖的间隙正好用得上。
随着行动的深入,浉河区爱心互赠的朋友圈越扩越大,工会驿站不再是单向提供基础服务的场所,而成为连接起供需、精准匹配的爱心枢纽,服务也从实物延伸到多层次需求。在工会干部职工的带动下,越来越多社区居民和爱心群体加入进来。
浉河区职工服务中心主任吴波告诉记者,目前,他们正在拓展“爱心互献+”延伸出的志愿服务——组织法律工作者提供免费咨询、协调教育工作者支援工会爱心托管班、联系医务工作者进社区义诊……爱心互献的形式愈发丰富,营造了邻里守望相助、和谐共融的社会新风尚。
前不久,退休教师王老师主动报名为工会开展的暑期托管班提供免费课业辅导。“能发挥余热,帮帮孩子们,比在家闲着充实多了。”王老师说。
今年4月信阳茶文化节期间,300多名网约车司机在“司机之家”爱心驿站发起“茶乡暖途”公益活动,在交通枢纽和景区免费接驳游客,还当起了“美食推荐官”。
据统计,行动开展以来,已有45家区直单位、11个乡镇(街道)、67个社区的6000余人次参与捐赠,6000余件闲置物品找到新归宿,6000多人次从中受益。
浉河区人大常委会副主任、区总工会主席殷世明介绍,下一步,区总正在联动机关、乡镇、社区、企业等多方力量,探索工会爱心互献常态化、长效化机制,构建“区级主枢纽—驿站分中心—社区、乡村微站点”的三级爱心物资流转体系,加速推动服务网络向基层延伸,让工会服务更接地气、更有温度。